مشاوره دیجیتال مارکتینگ Digital Marketing Consulting

امروزه به علت استفاده بیشتر مردم از فضای مجازی و سایت ها و اپلیکیشن ها و شبکه های اجتماعی، دیگر تبلیغات به روش های سنتی کارساز نیست پس نباید باید از تبلیغات در اینترنت و دنیای مجازی نیز غافل شد.  فرقی نمیکند کسب و کار یا همان مارکت شما کوچک باشد یا صاحب یک برند معروف باشید ، در هر صورت شما باید برای جذب مشتری و پیشرفت کسب و کارتان تلاش کنید و اهمیت این نکته کاملا واضح است. از مهم ترین روش های ارتقا و بهبود کسب و کار ها فعالیت در زمینه دیجیتال مارکتینگ است که معنای دیگری به حوزه ی کاری شما می بخشد. در این مقاله قصد داریم به مبحث مشاوره دیجیتال مارکتینگ بیشتر بپردازیم پس تا پایان با ما همراه باشید :

میدانیم که دیجیتال مارکتینگ یک مفهوم کلی از تمامی روش هایی است که شما استفاده می کنید تا با استفاده از آن ها یک بازاریابی موفق در فضای مجازی داشته باشید. که میتوند شامل طراحی سایت، سئو سایت، مدیریت شبکه های اجتماعی، تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام و یا هر فعالیت مشابهی باشد.

با استفاده از این ابزار شما می توانید کانال های ارتباطی با مشتریان خود را توسعه دهید و در نتیجه شاهد خدمت رسانی بهتر و برندینگ موفق ، افزایش میزان فروش و جذب مشتری های بیشتر به سمت کسب و کار خود باشید. مثلا با استفاده از تبلیغاتی که در اینستاگرام انجام می دهید می توانید به تعداد زیادی از افراد دسترسی داشته باشید تا بهتر دیده شوید. برای این که بتوانید از این ابزار به بهترین نحو استفاده کنید باید از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید.

مشاوره دیجیتال مارکتینگ چیست ؟

در حقیقت مشاوره دیجیتال مارکتینگ مجموعه خدماتی است که فرد یا سازمانی در حوزه بازاریابی اینترنتی، تحقیقات استراتژی بازاریابی در فضای مجازی برای به حداکثر رساندن سود شرکت شما انجام می دهد. اگر کسب و کار شما آنلاین نباشد مشاور دیجیتال مارکتینگ شما را در معرفی درست خود به بازار و ایجاد کردن برند مجازی کمک میکند. در هنگام استخدام مشاور دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کار تان به این نکته توجه داشته باشید که شخص یا تیم مورد نظر باید در زمینه های کاری شما و فعالیت های مشابه تخصص های مورد نیاز را داشته باشند.

چه  کسب وکار هایی نیاز به مشاوره دیجیتال مارکتینگ دارند؟

شاید بعضی افراد این تفکر را داشته باشند که استفاده از مشاوره دیجیتال مارکتینگ تنها برای کسب و کار های بزرگ مناسب است و افرادی که کسب و کار کوچکتر و یا نوپا دارند نیازی به استفاده از مشاوره دیجیتال مارکتینگ ندارند. اما این طرز تفکر اشتباه و کمی قدیمی است. تمام کسب و کارهایی که قصد دارند در حوزه تبلیغاتی دیجیتال مارکتینگ موفق باشند و برای تبلیغات از روش های امروزی استفاده کنند باید از یک مشاور دیجیتال مارکتینگ آنلاین استفاده کنند. در واقع این کسب و کارها با استفاده از یک مشاوره مناسب می توانند از روش های جدید تبلیغاتی به جای استفاده از روش های قدیمی استفاده کنند.

بی شک تمام کسب و کار هایی که قصد دارند فعالیت خود را در فضای مجازی شروع کنند نیاز به استفاده از مشاوره دیجیتال مارکتینگ دارند. اما از کجا باید بدانید که چه زمانی باید این کار را انجام دهید؟ به طور کلی شرکت هایی که قصد انجام یکی از کار های زیر را دارند می توانند از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند :

• کسب و کار هایی که میخواهند تعداد مشتریان شان افزایش پیدا کند
• کسب و کار هایی که برای فعالیت در فضای مجازی اهداف جدیدی را تعیین کرده اند
• کسب و کار هایی که برنامه ریزی های کوتاه مدت یا بلند برای رسیدن به اهداف شان دارند
• کسب و کار هایی که می خواهند از میزان پیشبرد اهداف شان مطلع شوند
• کسب و کار هایی که ارتباط و تعامل با مشتریان را بهبود ببخشند
• کسب و کار هایی که که می خواهند از رقبا و فعالیت های رقبا آگاه شده و از آنان پیشی بگیرند

مشاوره دیجیتال مارکتینگ چگونه به موفقیت ما کمک میکند؟

اگر به دنبال تعریف درستی از مشاوره دیجیتال مارکتینگ هستید تعریف دقیق و درست این است: به کسی که دارای تخصص حرفه ای در زمینه بازاریابی آنلاین است و می داند که چکونه یک کاربر را به مشتری تبدیل کند تا موجب افزایش فروش کمپانی شود.

شما نمی توانید از یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ انتظار داشته باشید که با همه روش های تبلیغات آشنایی داشته باشد بلکه باید انتظار داشته باشید که از بهترین روش و متد برای کسب وکار شما استفاده کنید. در واقع شما با استفاده از مشاوره دیجیتال مارکتینگ می توانید یک چشم انداز کلی نسبت به آینده ی کارتان داشته باشید تا بهترین روش برخورد با مشتری را پیدا کنید. با استفاده بررسی هایی که انجام می شود شرایط ، توان مندی ها و پتانسیل های کسب وکار شما شناخته شده و از آنها برای رسیدن به اهداف مورد نظر استفاده می شود.

فعالیت های یک مشاور دیجیتال مارکتینگ 

یکی از بارز ترین ویژگی های یک مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب این است که توانایی درک و تحلیل داده را دارا باشد تا بتواند بهترین متد و روش را برای بازاریابی استفاده کند.  مشاورین از روش های مختلفی برای بازرایابی استفاده می کنند و این روش ها را با در نظر گرفتن نوع کسب و کار، بودجه در نظر گرفته شده برای این کار و هدف از راه اندازی استارت آپ می تواند انتخاب نماید.

مشاور دیجیتال مارکتینگ باید این موضوع را بررسی کند که این کسب و کار یا محصول چه مزایایی دارد و چه پیغامی را  می خواهد به افراد برساند، مردم تا چه اندازه برند شما را می شناسند و آیا قبلا هم اقدامی برای تبلیغات انجام داده اید یا نه، برنامهبلند مدت برای برند شما چیست؟ آیا مردم و مخاطبان می توانند به برند شما وفادار باشند و مشتری دائمی شما شوند، آیا مدلی برای کسب و کار تان انتخاب کرده اید یا نه. در واقع مشاور دیجیتال مارکتینگ می تواند با پاسخ دادن به این سوالات، بهترین متدها و روش ها را به کار گیرد. معمولا مشاور دیجیتال مارکتینگ از روش های زیر برای تبلیغات استفاده می کند که به معرفی و بررسی اجمالی هر کدام از آن ها می پردازیم:

بهینه سازی موتور های جستجو (SEO) : موتور های جستجو مانند گذشته  تنها به بهینه سازی سایت بسنده نمی کنند و اکنون وقت آن است که محتوا را نیز بهبود داده و تکنیک هایی برای بازاریابی در موتور های جستجو پیاده سازی کنیم. در الگوریتم های جدید از جمله ” محتوا پادشاه است.” یاد شده که اهمیت این موضوع را مطرح میکند. پس سئو یا بهینه سازی محتوای شما بسیار مهم است.

بازاریابی شبکه های اجتماعی (SMM) : چندین سال پیش، وقتی که شبکه‌ های اجتماعی ایجا شدند و شروع به رشد کردند، شاید کسی گمان نمیکرد که بتوان با استفاده از آن های تبلیغات انجام داد اما امروزه تبلیغ در شبکه های اجتماعی یکی از ارکان هر کسب و کاری یه شمار میرود.

استراتژی بازاریابی محتوا : از جدید ترین روش های تخصصی برای تعامل با مخاطب نوشتن و انتشار محتوای جذاب برای مخاطبان  است به این صورت که ابتدا با محصول یا خدمت شما درگیر شده و در نتیجه دریافت محتوای شما عملی را انجام میدهد یعنی مشتری شما میشود .

تبلیغات کلیکی : تبلیغات کلیکی یکی از سریعترین و کم خرج ترین روش ها برای بازاریابی در فضای وب است. این راه تضمین شده است اما ماندگاری ندارد و به محض حذف این نوع از بازاریابی، جذب مخاطب به حالت معمول قبلی خود برمی گردد.نکته ای که باید به آن توجه شود این است که تبلیغات کلیکی در کنار سایر روش ها مناسب است.

مدیریت برندسازی : با توجه به این که هر روز تعداد زیادی از برند های جدید دنبال استفاده از دیجیتال مارکتینگ و رشد در فضای مجازی هستند، نیاز به مشاوره دیجیتال مارکتینگ افزایش پیدا می کند زیرا رقابت زیاد شده و استراتژی هایی که در این زمینه تعیین می شوند باید برای هر کسب و کار منحصر به فرد باشند تا ضامن موفقیت شما در فضای مجازی باشند.

بازاریابی یوتیوب و ویدیویی : بازاریابی از طریق ویدئو یا تیزر های تبلیغاتی مدتی است که مرسوم شده اما تاثیرگذاری آن بالاتر از سایر شیوه های مارکتینگ رایج در دنیای وب است و بخصوص رفته رفته در وب فارسی جایگاه خود را باز می کند. ضمن اینکه بازاریابی یوتیوب و ویدیویی در جا انداختن برند در فضای مجازی خیلی مهم است.

بازاریابی پست الکترونیکی (ایمیل مارکتینگ) : این روش به شرطی که هدفمند و درست کار شود، روش تاثیرگذار و خوبی است اما استفاده زیاد از ان عواقب خوبی را به دنبال نخواهد داشت و می بایست با دقت و ملاحظه زیادی ایمیل مارکتینگ را انجام داد. ضمن اینکه تارگت کردن مخاطب در این روش بسیار پر رنگ تر از سایر روش هاست و انتخاب اشتباه ممکن است هزینه بدون برگشتی را به دست شما بگذارد.

شبکه سازی : این شیوه بازاریابی و تبلیغات از زمان های قدیم وجود داشته است اما در فضای مجازی موضوع متفاوت است. اینکه بتوان با استفاده از ابزار شبکه های اجتماعی شبکه سازی کرد و در نهایت بازاریابی هدفمندی داشت به مهارت خارق العاده ای نیاز دارد که کار هر کسی نیست.

وبلاگ مرتبط با خدمات و محصولات : نوشتن وبلاگ یکی از شیوه های قدیمی و محبوب جذب مخاطب درسطح اینترنت است.به شرطی که این روش به طور صحیح انجام شود، نتایج خوبی را خواهد داشت اما روی هم رفته امروز با توجه به افزایش دانش به اشتراک گذاشته شدۀ موازی (مطالب تکراری) در فضای مجازی ، رفته رفته تاثیر این نوع بازاریابی کمرنگ می شود.

بازاریابی از طریق همکاری در فروش : این نوع بازاریابی که با عناوین بازاریابی مشارکتی، پورسانتی، رابطه مند یا همکاری در فروش نیز شناخته می‌شود، نوعی از تبلیغات عملکرد-محور است که از طریق آن در ازای تبلیغ (و فروش) محصولات و خدمات دیگران پورسانت دریافت می‌کنید. همکاری در فروش نوعی از بازاریابی است که در آن افرادی خارج از مجموعه شما محصولات و خدمات شما را به فروش می رسانند و در ازای این فروش کسب درآمد می کنند و درصدی از مبلغ فروش را میگیرند. این کار در فضای آنلاین نیاز به روش های مناسبی دارد تا بتوان همه چیز را مرقوم و ثبت داشت و  اینکه فرد بتواند به شکل صحیح کار فروش را به انجام برساند خود نیاز به راهکار های تخصصی دارد.

تبلیغات همسان یا بومی : تبلیغات بومی یا همسان به آن دسته از تبلیغاتی گفته می‌شود که در دل محتوای یک وب‌سایت یا اپلیکیشن قرار می‌گیرد و به عبارتی با آن در می آمیزند. از بهترین نمونه ‌های این نوع تبلیغات می‌توان به رپورتاژ آگهی و لینک ‌های اسپانسر شده اشاره کرد.

مراحلی که باید برای دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ طی کنیم

• مرحله اول: ثبت درخواست مشاوره دیجیتال مارکتینگ و ارسال اطلاعات اولیه کسب و کار صاحبان کسب و کار
• مرحله دوم: بررسی و انالیز این اطلاعات توسط مشاور دیجیتال مارکتینگ
• مرحله سوم: تماس با صاحب کسب و کار و ارائه توضیحات در خصوص نتایج بدست امده در جلسه مشاوره دیجیتال مارکتینگ، هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ و نمونه قرارداد همکاری که باید به امضای طرفین ربسد
• مرحله چهارم: پرداخت آنلاین هزینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ و شروع کار با برگزاری جلسه مشاوره برای کسب و کار

دستمزد مشاور دیجیتال مارکتینگ

دستمزد مشاوران دیجیتال مارکتینگ با توجه به نوع کسب و کار و مدل درآمدی متغیر است. روش های پیشنهادی میتواند به صورت های زیر باشد که در قرارداد ها قید میشود :
۱- به صورت ساعتی
۲- به صورت پروژه ای
۳- به صورت پورسانتی
۴- ترکیبی از سه مدل بالا

مزایای شغل مشاوره دیجیتال مارکتینگ

• یکی از مزایای خیلی خوب شغل مشاوره دیجیتال مارکتینگ این است که این شغل به زمان یا مکان محدود نیست و فرد می تواند در دفتر کار یا خانه کارهایش را پیگیری کند. البته حضور وی در جلسات واجب است.
• مشتریان مشاور دیجیتال مارکتینگ می توانند از هر نقطه ای از دنیا باشند زیرا مشاورین تنها باید به اینترنت دسترسی داشته باشند تا بتوانند کار های خود را انجام دهند. در واقع این شغل بسیار اعطاف پذیر و جذاب است.
• اشخاصی که در شغل مشاور دیجیتال مارکتینگ مشغول هستند می توانند به صورت نامحدود و در طول روز راه و روش های جدیدتر را یاد بگیرند. در واقع این افراد اطلاعاتی بروز دارند و همیشه سعی میکنند هماهنگ با اخرین تغییرات تخصص خود باشند.
• مشاورین دیجیتال مارکتینگ اگر در حوزه خاصی تخصص بالایی داشته باشند و در طیف گسترده ای کار کنند ، می توانند درآمدی بسیار عالی و بالا داشته باشند.

معایب شغل مشاوره دیجیتال مارکتینگ

• جلب اعتماد شرکت ها و سازمان های بزرگ دشوار است. پس بیشتر مشاوران سعی میکنند کار خود را با کسب و کار های کوچکتر شروع کنند که خود این هم مشکلاتی از قبیل درامد کم دارد.
• دشواری کار و هم چنین مسئولیت زیاد این شغل صبر و تلاش زیادی نیاز دارد که کار هر کسی نیست.
• برقراری تعادل بین زندگی شخصی و کار در این افراد سخت است و گاهی باغث لطمه خوردن هر دوی آنها میشود.